Job Information
Cummins Inc. Technischer Servicekoordinator (m/w/d) für den Standort Bremervörde in Buchholz, Germany
Technischer Servicekoordinator (m/w/d) für den Standort Bremervörde - 240003JA
Beschreibung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Servicekoordinator (m/w/d) für einen Einsatz bei unserem Kunden in Bremervörde mit dem Schwerpunkt Brennstoffzellen / Wasserstoff.
Das sind Ihre Aufgaben:
Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Servicetechniker-Team
Multi-Skill/Multi-Channel Support (Chat/E-Mail/Telefon) für unsere Kunden, einschließlich Endverbraucher, Vertriebspartner und/oder Händler
Beantwortung eingehender Kundenanfragen
Lösen von komplexen Serviceaufgaben
Dokumentation der Kundenanfragen
Übernahme der Einsatzplannung der Servicetechniker
Arbeitsvorbereitung und administrative Abwicklung von Servicedienstleistungen
Qualifikationen
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik)
idealerweise Berufserfahrung im kaufm. Kundendienst (z.B.im Automotive-Sektor)
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Gute Kenntnisse in MS-Office
Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln
Organisationsstärke, Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Das bieten wir:
Überduchschnittliches Vergütungspaket
38,75h/Woche
30 Urlaubstage 5 Brückentage
Firmenwagen
Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Variable Bonuszahlung
Teilnahme am Pensionsplan
Option auf Job-Rad-Leasing
Möglichkeit zur Teilnahme am Firmenfitnessprogramm Wellpass
Hybrides Arbeiten möglich
Tätigkeit Wartung
Primärer Standort Deutschland-Hamburg-Hamburg-Germany, Buchholz, Cummins Deutschland GmbH
Beschäftigungsverhältnis Berufserfahren
Recruitment Job Type Not translated: Office
Stellenanzeige 24.04.2024, 05:11:56
Aufhebungsdatum Laufend
Organisation Distribution Business
Role Category: Hybrid - Potential for Partial Remote
Relocation Package: Nicht berechtigt
Req ID: 240003JA