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Cummins Inc. Technicien - Boucraa ou Gantour in Morocco

Technicien - Boucraa ou Gantour

Description

Nous avons plusieurs opportunités d'emploi à Boucraa, et Gantour. La priorité sera accordée aux candidats résidants aux alentours de ces villes

Principales responsabilités:

  • S'adresse aux clients d'une façon professionnelle et courtoise.

  • Anticipe et prends en compte les besoins du client rapidement et efficacement.

  • Utilise à bon escient les outils spécialisés et suit les politiques et les procédures établies afin d'effectuer le diagnostic et les réparations moins complexes, ce qui comprend d'identifier et préparer les pièces et les outils nécessaires.

  • Effectue les opérations de maintenance préventive selon les normes et calendriers établis du moteur et des composants de moteur sur le terrain.

  • Transmet les problèmes non résolus à des techniciens de maintenance sur site plus expérimentés et/ou à un responsable.

  • Complète les documents demandés comme les feuilles de service, les feuilles de présence, les réclamations dans le cadre de la garantie et les documents relatifs à la qualité sur des formulaires manuscrits ou via les écrans de saisie du système de l'entreprise.

  • Identifie les opportunités de service additionnel pour le client.

  • Achève la formation en ligne avec les exigences professionnelles et les compétences demandées.

  • Maintient la propreté et le bon fonctionnement des outils et du véhicule de service.

  • Veille au respect de toutes les procédures, les politiques et la législation appropriées relatives à la santé, la sécurité et l'environnement et notifie tous les problèmes ou incidents à la direction du site et leur responsable.

Compétences:

  • Niveau de compétence A

  • Technicien de niveau I plus :

  • Capacité à effectuer les diagnostics de base en utilisant les outils de diagnostic Cummins sur différents types de produits avec une supervision minimale

  • Capable d'utiliser pleinement tous les outils de maintenance Cummins nécessaires notamment Insite, EDS, QuickServe en ligne

  • Bonne connaissance des modalités de base de la politique/garantie

  • Capable de développer des relations de travail en collaboration.

  • Capable de déterminer les possibilités d'améliorations des processus de travail - Peut résoudre les problèmes techniques communs

  • Niveau de compétence B

  • Niveau de compétence A plus :

  • Capacité à effectuer des diagnostics complets en utilisant les outils de diagnostic Cummins sur différents types de produits sans supervision

  • Aptitude à la maintenance et la réparation mécanique approfondie afin d'effectuer des réparations sur des moteurs externes y compris des composants du système de carburant sans supervision Capacité à développer et entretenir des relations productives avec le client et à former les clients sur les opérations et la maintenance des produits

  • Capacité à identifier les opportunités de réparation et de service supplémentaires ainsi qu'à conclure la vente

Expérience, Formations, diplômes, certifications:

  • Apprenti technicien moteur qualifié (de préférence)

  • Diplôme professionnel d'une institution technique compétente Permis de conduire local

  • Niveau basique d'expérience de travail dans le domaine de la maintenance

  • Niveau intermédiaire de connaissance et/ou d'expérience concernant les produits relatifs aux moteurs

  • Expérience dans le domaine du service à la clientèle

Qualifications

Job SERVICE

Primary Location Morocco

Job Type Shop

Recruitment Job Type Technician

Job Posting Feb 11, 2020, 12:53:50 PM

Unposting Date Ongoing

Req ID: 2000009M

DirectEmployers